القائمة الرئيسية

الصفحات

3 تكتيكات ربما لم تفكر بها يمكنها زيادة حركة المرور والتحويل إلى موقع الويب

يمكن أن يكون دفع حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك مكلفًا للغاية ، لذا فإن ما تفعله بهذه الحركة بمجرد أن يكون لديك عملاء محتملون ينظرون إلى منتجاتك أمر بالغ الأهمية. إن استخدام قوة الخوارزميات التي تقدم المنتجات المناسبة في الوقت المناسب سيقطع شوطًا طويلاً في زيادة التحويل.


3 تكتيكات ربما لم تفكر بها يمكنها زيادة حركة المرور والتحويل إلى موقع الويب


يمكن لخيار بحث موقع قوي إغلاق عملية البيع بسرعة


ما يبحث عنه العميل المحتمل من أجل العثور على موقعك (في محرك بحث مثل Google) ، وما يبحث عنه بمجرد وصوله إلى موقعك ، كلاهما مؤشران مهمان للغاية لنيتهما في الشراء. يمكن أن يمنحك الاهتمام بهذه البيانات عددًا كبيرًا من المعرفة التي يمكن استخدامها بدورها لإنشاء نتائج البحث الصحيحة لإجراء عملية بيع أو لإعادة التسويق للعملاء في المستقبل. على سبيل المثال ، إذا بحث شخص ما عن اسم شركتك جنبًا إلى جنب مع "رمز الخصم" من أجل الوصول إلى موقعك ، فأنت تعلم الآن أنه يدرك السعر وقد تدفعه الخصومات إلى الشراء. تمنحك هذه المعلومات نظرة ثاقبة لتخصيص الرسائل المستقبلية لهذا العميل من خلال تضمين رموز الخصم أو العروض الترويجية.


ناهيك عن أن بيانات البحث تمنح فريق الشراء الكثير من الأفكار حول المنتجات التي يجب أن تحملها شركتك في المستقبل ، إذا لم تكن متوفرة لديك بالفعل.

العملاء الذين يستخدمون ميزة البحث يتقدمون في عملية الشراء لأنهم يبحثون عن شيء محدد وليس مجرد "نافذة تسوق". غالبًا ما يقارنون المنتجات ويبحثون عن أفضل الأسعار أو خيارات الشحن الاقتصادية قبل إتمام معاملاتهم. يزداد احتمال إتمام المتسوقين الذين يستخدمون بحث الموقع لعملية شراء ثلاث مرات مقارنة بالمتسوقين الذين يتصفحون الموقع فقط.

على عكس العملاء الذين يتصفحون ، فإن أولئك الذين يستخدمون ميزة البحث يظهرون نية واضحة من خلال وضع علامة تجارية معينة أو منتج أو لون أو حتى SKU في الاعتبار. تؤدي هذه النية الواضحة إلى معدل تحويل أعلى بكثير - طالما أن البحث في موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك يحقق ذلك. هذا هو السبب في أن البحث هو أهم وسيلة تحويل على موقع الويب الخاص بك "، كما يقول زوهار جلعاد ، الرئيس التنفيذي لشركة Instant Search Plus.

يعد امتلاك شريط بحث فعال أمرًا أساسيًا لزيادة المبيعات إلى الحد الأقصى لأن لديك قدرًا محدودًا من الوقت لتظهر للعملاء أن لديك ما يبحثون عنه. يمكن أن يؤدي عرض الصور المصغرة في نتائج البحث ، وتقديم وظيفة الإكمال التلقائي لتسريع البحث ، وبرمجة المرادفات للمصطلحات التي يتم البحث عنها بشكل متكرر لملء المنتجات المناسبة ، إلى زيادة معدلات التحويل بشكل كبير. على سبيل المثال ، يمكنك بيع فساتين ماكسي لكن العميل يبحث عن فساتين صيفية ، يجب برمجة الخوارزمية الخاصة بك لإظهار جميع الفساتين الطويلة في نتائج البحث لمصطلح "فساتين الصيف" ، على الرغم من أن العميل لم يبحث عن كلمة "ماكسي" والعكس ، يجب ألا تظهر كل فستان تبيعه لمجرد أن العميل بحث عن كلمة "فساتين".

يمكن لخيار البحث الذي يعمل بشكل جيد أن يرضي رغبة المتسوق في الحصول على إرضاء فوري من خلال إظهار ما يريده بالضبط ، مما سيؤدي بالطبع إلى زيادة المبيعات.

يمكن أن يزيد المحتوى الذي ينشئه المستخدم من حركة المرور


يمكن أن يكون المحتوى الذي ينشئه المستخدم لحركة مرور موقع الويب ما هو التعهيد الجماعي للشركات الناشئة. إن إشراك شبكة من الأشخاص المهتمين بمنتجك أو خدمتك أو صناعتك واستثمارهم شخصيًا في فكرتك يمكن أن يؤدي إلى زيادة عدد الزيارات إلى موقعك.

تمامًا مثل منتجات التعهيد الجماعي التي تتم مشاركتها على نطاق واسع ، فمن المرجح أن تتم مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من قبل المساهمين وشبكتهم لأن المستخدمين لديهم اهتمام شخصي بالمحتوى الذي قاموا بإنشائه. غالبًا ما يشارك المستخدمون المحتوى الخاص بهم على وسائل التواصل الاجتماعي وأيضًا الارتباط به على موقع الويب الخاص بهم أو في المحتوى المستقبلي الذي ينشئونه ، مما يؤدي إلى زيادة حركة المرور إلى موقعك.

سواء كانت صورة قطة أو قطعة سياسية ، فإن المحتوى الذي ينشئه المستخدم يمكّن الأشخاص من نشر محتوى يتجاوز الحواجز الاجتماعية والثقافية ويمكن أن يجذب مجموعة متنوعة من المستخدمين. يستهلك جيل الشباب معظم معلوماتهم رقميًا ، وبالتالي يجب أن تهتم الشركات الكبرى بإنشاء تجربة مستخدم تحفز المحتوى عالي الجودة ، "كما يقول أنكيت باتيا ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Sapien ، وهي منصة اجتماعية لا مركزية قائمة على blockchain.

سرعة العرض (في كل مكان) ستؤدي إلى المبيعات


سواء كانت أوقات تحميل موقع الويب الخاص بك أو كيف يمكن أن تكون الخطوات في عملية الخروج ، فإن السرعة هي اسم اللعبة. يتوقع العملاء اليوم أن تكون كل الأشياء في متناول أيديهم ولن ينتظروا المواقع أو العمليات البطيئة. أول شيء يجب عليك فعله هو اختبار سرعة تحميل موقعكوزيادة النطاق الترددي أو استئجار مطور للمساعدة في تسريعها إذا لزم الأمر. ثانيًا ، من المهم أن يكون لديك مجموعة اختبارية من المستخدمين الذين يتصفحون موقعك لمعرفة المواضع التي قد تواجهك فيها مشكلات مثل الروابط المعطلة أو أزرار التنقل التي لا ترتبط بالصفحات الصحيحة. والأهم من ذلك أن عليهم تحديد ما إذا كانت الطريقة التي يتم بها تنظيم الموقع سهلة الاستخدام أم لا من خلال البحث عن تحسينات في التنقل أو قوائم المنتجات. يجب أن يكون الهدف هو أن يجد العميل ما يبحث عنه ثم يقوم بالدفع بأقل عدد ممكن من النقرات.

يمتلك المستهلكون عددًا كبيرًا من الخيارات ويمكنهم القفز بسرعة إلى المنافسة للحصول على ما يريدون. هذا هو السبب في أنه من المهم التأكد من أن موقعك فعال قدر الإمكان عندما يتعلق الأمر بعدد النقرات التي يتطلبها إكمال أي بحث أو معاملة ، وأن موقعك يمكنه التعامل مع تدفق حركة المرور مع الحفاظ على أوقات تحميل الصفحة بسرعة.

تعليقات